Тренинг “Практикум управления проектами”
- Длительность 4 дня (32 акад. часа)
- Проводиться на примере реальных проектов компании
- Более 12 деловых командных игр
- Программа может быть изменена под требования заказчика
Краткое описание тренинга:
Базовый тренинг по обучению профессии менеджер проекта позволяет получить знания в сфере управления проектами, отработать полученные навыки на практике, а также систематизировать и структурировать накопленный опыт.
Результаты тренинга:
- Целостное видение своего проекта: цели, сроки, бюджет, команда, риски.
- Знание ключевых алгоритмов управления проектами.
- Понимание своей роли, как руководителя проекта.
- Знание инструментов управления командой проекта.
- Опыт заполнения основных документов управления проектами.
Программа тренинга “Практикум управления проектами”
ДЕНЬ 1
ВВЕДЕНИЕ, СУБЪЕКТЫ, ОБЪЕКТЫ, ПРОЦЕССЫ
- ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
- Зачем и кому потребовалось управлять проектами. Роль и место проектного управления в современном мире.
- Международные ассоциации и стандарты в управлении проектами.
- Основные причины проблем реализации крупных проектов.
- ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ В ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ПРОЕКТ, ПРОГРАММА, ПОРТФЕЛЬ.
- Отличие проекта от операционной (постоянной) деятельности.
- Что такое проект? Определение проекта.
- Проект, программа, портфель проектов. Признаки, отличительные черты, задачи управления.
- Проектная деятельность в организации. Проекты и программы как инструмент реализации стратегии компании.
- Классификация проектов.
- Жизненный цикл проекта.
- СУБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
- Участники проекта и заинтересованные стороны. Основные роли и интересы.
- Заказчик проекта. Роль и основные функции.
- Руководитель проекта. Ответственность, полномочия и функции.
- Куратор проекта. Задачи и функции куратора.
- Принципы формирования организационной структуры проекта.
- Типы организационных структур проекта. Функциональная, проектная и матричная структуры. Достоинства и недостатки. Конфликт интересов в матричной структуре и пути его минимизации.
- ПРОЦЕССЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
- ДЕЛОВАЯ ИГРА:Управление проектом – основные шаги (здравый смысл + рекомендации профессионалов).
- Основные группы процессов управления проектом: группа процессов инициации, группа процессов планирования, группа процессов организации исполнения, группа процессов контроля, группа процессов завершения проекта.
- Взаимосвязь процессов управления и фаз жизненного цикла проекта.
- Обзор основных функциональных областей управления проектами: управление содержанием, управление сроками, управление стоимостью, управление рисками, управление персоналом, управление коммуникациями, управление поставками, управление качеством, управление интеграцией проекта.
- Использование процессной модели в управлении проектом.
ДЕНЬ 2
ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА. СТРУКТУРНОЕ, СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.
- ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА. ПОДГОТОВКА ЭФФЕКТИВНОГО СТАРТА.
- Инициация проекта. Основные задачи и возможные трудности.
- Рекомендуемая структура Устава проекта.
- Определение проекта, как объекта управления. Миссия, цели, ограничения и допущения проекта.
- Уровни целеполагания. Результаты и продукт проекта.
- Критерии успеха проекта.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка и согласование устава проекта.
- ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА
- Основные задачи планирования в проекте. Перечень разрабатываемых планов.
- Алгоритм разработки календарного плана.
- СТРУКТУРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
- Иерархическая структура продукта проекта. Назначение и способ построения.
- Иерархическая структура работ проекта. Принципы разработки. Глубина детализации работ. Определение полноты декомпозиции.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка иерархической структуры работ проекта.
- СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
- Контрольные события в проекте.
- План проекта по вехам. Принципы определения и формулировки вех проекта.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка плана проекта по вехам.
- ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
- Формирование организационной структуры проекта
- Проектные роли. Функции, полномочия, ответственность, требуемые компетенции.
- Назначение сотрудников в проект. Матрица ответственности. Правила формирования матрицы ответственности.
ДЕНЬ 3
КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА. ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАТРАТ. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА.
- КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
- Определение последовательности выполнения работ. Сетевая диаграмма проекта. Назначение и способы построения сетевой диаграммы.
- Оценка длительности работ в проекте. Основные методы оценки длительности и рекомендации по их практическому применению.
- Календарный план проекта как инструмент прогнозирования и своевременного принятия управленческих решений. Признаки грамотно разработанного календарного плана проекта.
- Оптимизация календарного плана проекта. Метод критического пути. Принципы практического применения метода критического пути для временной оптимизации календарного плана проекта. Анализ временных резервов работ.
- Ресурсное планирование проекта. Типы ресурсов. Учет ресурсов в проекте.
- Ресурсные конфликты и способы их разрешения. Ресурсная оптимизация календарного плана проекта.
- ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАТРАТ. РАЗРАБОТКА БЮДЖЕТА ПРОЕКТА.
- Алгоритм разработки бюджета проекта
- Стоимостная оценка плановой операции. Диапазоны точности и методы стоимостной оценки.
- Проектные сметы. Назначение и виды смет.
- Разработка бюджета проекта. Основные способы согласования объемов и графика финансирования проекта.
- УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА
- Признаки успешной команды проекта. Концепция Т.Е.A.M.
- Цели команды. Механизм мотивации членов проектной команды. «Мифы» и принципы мотивации. Как обеспечить требуемую мотивацию участников проекта. Теория мотивации Абрахама Маслоу. Теория мотивации Дэвида Макклелланда.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Определение доминирующих потребностей сотрудника и подбор стимулов для его мотивации.
- Стадии развития проектной команды. Способы управления командой на каждой из стадий.
- Ситуационный менеджмент. Принципы практического применения ситуационного лидерства в проекте.
- Состав успешной команды (по Р. Белбину). Процессные роли участников команды. Способы практического применения теории Белбина.
- Важность управления коммуникациями в проекте. Виды коммуникации.
- План управления коммуникациями. Схема коммуникационных каналов проекта. Лист контактов. Матрица согласования проектных документов.
- Совещания в проекте. Виды и назначение совещаний. Проектное совещание: модель Дж.Тропмана.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Стартовое совещание по проекту. Приоритеты и конфликты.
- Структура архива проекта.
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА. КОНТРОЛЬ И ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА
- Определение риска, как рискового события. Риски и неопределенность. Границы управления рисками в проекте.
- Процессы управления рисками. Дополнительные роли в проекте по управлению рисками.
- Методы и средства идентификации рисков. Мозговой штурм. Метод Делфи. Формулировка последствий, причины риска и рискового события.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Идентификация рисков проекта.
- Качественная оценка рисков. Определение последствий и вероятности риска. Матрица оценки степени воздействия риска. Экспертная оценка вероятности риска.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Определение вероятности и последствий рисков. Ранжирование реестра рисков проекта.
- Матрица вероятность\воздействие. «Карта» рисков.
- Разработка плана реагирования на риски. Методы реагирования: избежание, минимизация, передача, принятие рисков.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка плана реагирования на риски.
ДЕНЬ 4
КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА. AGILE – ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
- КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ И ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА
- Процессы контроля проекта.
- Принципы построения системы контроля проекта. Контроль сроков, контроль стоимости и контроль содержания проекта. Сбор отчетной информации.
- Управление изменениями в проекте. Запрос на изменение. Уровни принятия решений.
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Принятие решения по запросу на изменение в проекте.
- Завершение проекта. Процессы завершения проекта. Подведение итогов и анализ результатов проекта. Итоговый отчет по проекту
- КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ПРОЕКТА
- Наиболее часто называемые причины неудач реализации проектов
- Критические факторы успеха проекта
- ДЕЛОВАЯ ИГРА: Оценка проекта по 10-ти ключевым факторам успеха.
- AGILE – ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
- Сравнение классического и гибкого подхода управления проектами.
- Итеративная и инкрементальная разработка. Преимущества и недостатки.
- Роли в Agile команде.
- История Agile и манифест гибкой разработки (Agile Manifesto).
- Методология Scrum — роли, артефакты, встречи участников
- Практики для совместной командной оценки
- Уровни планирования в Agile, оценка сроков проекта и мониторинг его текущего состояния.