Тренинг “Практикум управления проектами”

  • Длительность 4 дня (32 акад. часа)
  • Проводиться на примере реальных проектов компании
  • Более 12 деловых командных игр
  • Программа может быть изменена под требования заказчика

Краткое описание тренинга:

Базовый тренинг по обучению профессии менеджер проекта позволяет получить знания в сфере управления проектами, отработать полученные навыки на практике, а также систематизировать и структурировать накопленный опыт.

Результаты тренинга:

  1. Целостное видение своего проекта: цели, сроки, бюджет, команда, риски.
  2. Знание ключевых алгоритмов управления проектами.
  3. Понимание своей роли, как руководителя проекта.
  4. Знание инструментов управления командой проекта.
  5. Опыт заполнения основных документов управления проектами.

Программа тренинга “Практикум управления проектами”

ДЕНЬ 1
ВВЕДЕНИЕ, СУБЪЕКТЫ, ОБЪЕКТЫ, ПРОЦЕССЫ

  1. ВВЕДЕНИЕ В УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
    • Зачем и кому потребовалось управлять проектами. Роль и место проектного управления в современном мире.
    • Международные ассоциации и стандарты в управлении проектами.
    • Основные причины проблем реализации крупных проектов.
  1. ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ В ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ПРОЕКТ, ПРОГРАММА, ПОРТФЕЛЬ.
    • Отличие проекта от операционной (постоянной) деятельности.
    • Что такое проект? Определение проекта.
    • Проект, программа, портфель проектов. Признаки, отличительные черты, задачи управления.
    • Проектная деятельность в организации. Проекты и программы как инструмент реализации стратегии компании.
    • Классификация проектов.
    • Жизненный цикл проекта.
  1. СУБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
    • Участники проекта и заинтересованные стороны. Основные роли и интересы.
    • Заказчик проекта. Роль и основные функции.
    • Руководитель проекта. Ответственность, полномочия и функции.
    • Куратор проекта. Задачи и функции куратора.
    • Принципы формирования организационной структуры проекта.
    • Типы организационных структур проекта. Функциональная, проектная и матричная структуры. Достоинства и недостатки. Конфликт интересов в матричной структуре и пути его минимизации.
  1. ПРОЦЕССЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА:Управление проектом – основные шаги (здравый смысл + рекомендации профессионалов).
    • Основные группы процессов управления проектом: группа процессов инициации, группа процессов планирования, группа процессов организации исполнения, группа процессов контроля, группа процессов завершения проекта.
    • Взаимосвязь процессов управления и фаз жизненного цикла проекта.
    • Обзор основных функциональных областей управления проектами: управление содержанием, управление сроками, управление стоимостью, управление рисками, управление персоналом, управление коммуникациями, управление поставками, управление качеством, управление интеграцией проекта.
    • Использование процессной модели в управлении проектом.

ДЕНЬ 2
ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА. СТРУКТУРНОЕ, СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.

  1. ИНИЦИАЦИЯ ПРОЕКТА. ПОДГОТОВКА ЭФФЕКТИВНОГО СТАРТА.
    • Инициация проекта. Основные задачи и возможные трудности.
    • Рекомендуемая структура Устава проекта.
    • Определение проекта, как объекта управления. Миссия, цели, ограничения и допущения проекта.
    • Уровни целеполагания. Результаты и продукт проекта.
    • Критерии успеха проекта.
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка и согласование устава проекта.
  1. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА
    • Основные задачи планирования в проекте. Перечень разрабатываемых планов.
    • Алгоритм разработки календарного плана.
  1. СТРУКТУРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
    • Иерархическая структура продукта проекта. Назначение и способ построения.
    • Иерархическая структура работ проекта. Принципы разработки. Глубина детализации работ. Определение полноты декомпозиции.
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка иерархической структуры работ проекта.
  1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
    • Контрольные события в проекте.
    • План проекта по вехам. Принципы определения и формулировки вех проекта.
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка плана проекта по вехам.
  1. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
    • Формирование организационной структуры проекта
    • Проектные роли. Функции, полномочия, ответственность, требуемые компетенции.
    • Назначение сотрудников в проект. Матрица ответственности. Правила формирования матрицы ответственности.

ДЕНЬ 3
КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА. ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАТРАТ. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА.

  1. КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
    • Определение последовательности выполнения работ. Сетевая диаграмма проекта. Назначение и способы построения сетевой диаграммы.
    • Оценка длительности работ в проекте. Основные методы оценки длительности и рекомендации по их практическому применению.
    • Календарный план проекта как инструмент прогнозирования и своевременного принятия управленческих решений. Признаки грамотно разработанного календарного плана проекта.
    • Оптимизация календарного плана проекта. Метод критического пути. Принципы практического применения метода критического пути для временной оптимизации календарного плана проекта. Анализ временных резервов работ.
    • Ресурсное планирование проекта. Типы ресурсов. Учет ресурсов в проекте.
    • Ресурсные конфликты и способы их разрешения. Ресурсная оптимизация календарного плана проекта.
  2. ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАТРАТ. РАЗРАБОТКА БЮДЖЕТА ПРОЕКТА.
    • Алгоритм разработки бюджета проекта
    • Стоимостная оценка плановой операции. Диапазоны точности и методы стоимостной оценки.
    • Проектные сметы. Назначение и виды смет.
    • Разработка бюджета проекта. Основные способы согласования объемов и графика финансирования проекта.
  3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И КОММУНИКАЦИЯМИ ПРОЕКТА
    • Признаки успешной команды проекта. Концепция Т.Е.A.M.
    • Цели команды. Механизм мотивации членов проектной команды. «Мифы» и принципы мотивации. Как обеспечить требуемую мотивацию участников проекта. Теория мотивации Абрахама Маслоу. Теория мотивации Дэвида Макклелланда.
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Определение доминирующих потребностей сотрудника и подбор стимулов для его мотивации.
    • Стадии развития проектной команды. Способы управления командой на каждой из стадий.
    • Ситуационный менеджмент. Принципы практического применения ситуационного лидерства в проекте.
    • Состав успешной команды (по Р. Белбину). Процессные роли участников команды. Способы практического применения теории Белбина.
    • Важность управления коммуникациями в проекте. Виды коммуникации.
    • План управления коммуникациями. Схема коммуникационных каналов проекта. Лист контактов. Матрица согласования проектных документов.
    • Совещания в проекте. Виды и назначение совещаний. Проектное совещание: модель Дж.Тропмана.
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Стартовое совещание по проекту. Приоритеты и конфликты.
    • Структура архива проекта.

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА. КОНТРОЛЬ И ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА

  • Определение риска, как рискового события. Риски и неопределенность. Границы управления рисками в проекте.
  • Процессы управления рисками. Дополнительные роли в проекте по управлению рисками.
  • Методы и средства идентификации рисков. Мозговой штурм. Метод Делфи. Формулировка последствий, причины риска и рискового события.
  • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Идентификация рисков проекта.
  • Качественная оценка рисков. Определение последствий и вероятности риска. Матрица оценки степени воздействия риска. Экспертная оценка вероятности риска.
  • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Определение вероятности и последствий рисков. Ранжирование реестра рисков проекта.
  • Матрица вероятность\воздействие. «Карта» рисков.
  • Разработка плана реагирования на риски. Методы реагирования: избежание, минимизация, передача, принятие рисков.
  • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Разработка плана реагирования на риски.

ДЕНЬ 4
КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА. AGILE – ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ

  1. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ И ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОЕКТА
    • Процессы контроля проекта.
    • Принципы построения системы контроля проекта. Контроль сроков, контроль стоимости и контроль содержания проекта. Сбор отчетной информации.
    • Управление изменениями в проекте. Запрос на изменение. Уровни принятия решений.
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Принятие решения по запросу на изменение в проекте.
    • Завершение проекта. Процессы завершения проекта. Подведение итогов и анализ результатов проекта. Итоговый отчет по проекту
  1. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ПРОЕКТА
    • Наиболее часто называемые причины неудач реализации проектов
    • Критические факторы успеха проекта
    • ДЕЛОВАЯ ИГРА: Оценка проекта по 10-ти ключевым факторам успеха.
  1. AGILE – ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
  • Сравнение классического и гибкого подхода управления проектами.
  • Итеративная и инкрементальная разработка. Преимущества и недостатки.
  • Роли в Agile команде.
  • История Agile и манифест гибкой разработки (Agile Manifesto).
  • Методология Scrum — роли, артефакты, встречи участников
  • Практики для совместной командной оценки
  • Уровни планирования в Agile, оценка сроков проекта и мониторинг его текущего состояния.

Отзывы о тренинге